Ciudadanos de la estación del Acabús en Ciudad Renacimiento, se quejaron porque ante la cercanía de la fecha para arrancar formalmente el Sistema de Transporte Colectivo, les obligaron a comprar la tarjeta electrónica, sin embargo, reprocharon, que nadie les informe cómo se utilizará en las diversas estaciones.
En un recorrido por la zona, se observaron a pobladores de la periferia del puerto, principalmente de las Ciudad Renacimiento, la "Emiliano Zapata", La Sabana, entre otras, acudir a la estación del bulevar "Vicente Guerrero" para obtener su plástico, con el cual les dijeron, podrán recargar los boletos para hacer uso del Acabús y de las rutas alimentadoras.
No obstante, los ciudadanos pidieron a las autoridades mayor atención en las estaciones, debido a que nadie les instruye de cómo usarán la tarjeta electrónica y la manera en la que abordarán las rutas alimentadoras, por lo que urgieron acelerar la capacitación para evitar el caos a la hora de arrancar oficialmente el Acabús, el próximo 25 de junio.